ITIL 4 certificering: En nødvendig rejse for IT-professionelle
IT Infrastructure Library (ITIL) har længe været anerkendt som en af de mest omfattende rammer for IT-service management (ITSM). Med lanceringen af ITIL 4 har denne anerkendelse taget et afgørende skridt fremad, idet den tilbyder en mere dynamisk og fleksibel tilgang, der er i overensstemmelse med moderne digitale virksomheder. ITIL certificering er blevet synonym med en forståelse for og evnen til at implementere de bedste praksisser inden for ...